هدف جستجو (search intent) چیست و چه کاربردی دارد؟

هدف جستجو (search intent) چیست؟ اهمیت هدف جستجوی کاربر

Search Intent‏ که با عنوان “هدف جستجو کاربر” نیز نیز شناخته می‌شود در واقع هدف اصلی یک کاربر هنگام ‏تایپ کردن یک پرسش در موتور جستجو است. انواع متداول search intent‏ شامل اطلاعاتی، تجاری، ‏ناوبری و معاملاتی می‌شود. در این مقاله قصد داریم به تمام جوانب بررسی این فاکتور مهم سئو بپردازیم.‏

 

هدف کاربر از جستجو (‏search intent‎)

هدف کاربر یا ‏Search intents‏ در واقع هدفی است که پشت عبارتی که کاربر در موتورهای جستجو دنبال ‏آن می‌گردد وجود دارد. در واقع قصد و نیت کاربر از جستجو را می‌توان با ‏Search Intent‏ تعریف کرد. ‏به عنوان مثال، ممکن است یک کاربر دنبال یادگیری مسئله‌ای بوده و یا هدف کسب اطلاعات و خرید یک ‏محصول مشخص باشد.‏

سئو روشی است که به شما کمک می‌کند تا ترافیک و بازدید سایت خود را افزایش دهید، همچنین می‌توانید ‏به کمک سئو رتبه سایت خود را در گوگل بهبود بخشید و افراد بیشتری را از موتورهای جستجو به سایت ‏خود هدایت کنید.

هدف از راه اندازی یک سایت معمولا ارائه اطلاعات، خدمات یا محصولات است، بنابراین ‏جذب بازدید به صورت منظم به شما کمک می‌کند که موفق‌تر عمل کنید. برای این که کاربران بیشتری را ‏به سایت خود هدایت کنید باید محتوای سایت را برای کلماتی که بیشترین جستجو را در گوگل دارند بهینه ‏سازید، “مقصود و هدف جستجو کننده” به شما کمک می‌کند این کار را با موفقیت بیشتری انجام دهید. ‏

search intent‏ یا هدف جستجوی کاربر در سئو دقیقا مانند جذب شدن یک شب پره به سمت نور است، ‏به زبان ساده اگر می‌خواهید در ‏Google‏ رتبه بالایی داشته باشید، باید محتوایی را ارائه دهید که متناسب ‏با هدف جستجوی کاربران باشد.

اگر قادر به انجام این کار نیستید، این احتمال وجود دارد که نتوانید در ‏صفحه اول ‏Google‏ باشید، صفحه‌ای که تقریبا بیشترین بازخود را برای شما به همراه خواهد داشت. ‏روزانه حدود ‏‎3.5‎‏ میلیارد جستجو در سراسر انجام می‌شود. و طبق آمار منتشر شده، یک کاربر به عنوان ‏جستجوگر غالبا از عبارت‌های سه کلمه‌ای برای جستجو در موتورهای جستجو استفاده می‌کند.

گوگل باید ‏بفهمد که آنها دقیقاً چه چیزی را می‌خواهند تا بتواند نتایج صفحه مورد نیاز موتور جستجو را به آنها ارائه ‏دهد و مهمترین وظیفه شما ایجاد محتوایی است که مرتبط با جستجوی کاربران در ‏Google‏ باشد و با ‏هدف جستجوی آنها مطابقت داشته باشد.‏

 

انواع هدف جستجوی کاربر کدام است؟

فرض کنیم که جستجوی شما در مورد لباس است، بسته به کلماتی که شما در زمان جستجو ‏استفاده می‌کنید، موتور جستجو درخواست شما را تحلیل می‌کند که ممکن است یکی از موارد زیر را برای ‏شما به نمایش در آورد:‏

جستجوی اطلاعاتی (informational)

جستجوی اطلاعات عمومی، در این سبک از جستجو شما به دنبال یافتن اطلاعاتی در مورد یک موضوع خاص هستید برای مثال ‏زمانی که شما عبارت “آموزش سئو مبتدی” یا “مزایای استفاده از لباس های برند” را استفاده می‌کنید.‏

جستجوی ناوبری (navigational)

: این نوع جستجو به معنای آن است که شما دنبال یک برند یا مکان مشهور و مشخص هستید، در مثالی که ذکر کردیم عبارت “لباس های زارا” می‌تواند یک مثال مناسب در این باره باشد. در حقیقت کاربر به دنبال یک برند یا محصولی است که از قبل آن را می‌شناسد.

جستجوی معاملاتی (transactional)

کاربر می خواهد چیزی را بصورت آنلاین خریداری کند؛ در این شکل از جستجو شما به عنوان کاربر دنبال خرید یک محصول یا دریافت یک خدمات مشخص هستید، ‏به طور مثال عبارات “حراج لباس زارا” یا “خرید آنلاین برند زارا” مثال‌هایی از این دست هستند.‏

جستجوی تجاری (commercial)

کاربر می خواهد قبل از خرید تحقیق می کند؛ در این جستجو کاربر قبل از خرید محصول درباره محصول تحقیق می کند. دیدن مشخصات محصول، مقایسه محصول با محصولات مشابه، انتخاب بهترین محصول و اما خرید به صورت حضوری است. یعنی آن ها از طریق اینترنت در مورد محصولی که می خواهند خریداری کنند، تحقیق می کنند و احتمالا در نهایت از فروشگاه به صورت حضوری خریداری می کنند. مثلا جستجوی عبارت بهترین دوره آموزشی سئو

اگر از خود می‌پرسید که کدام یک از اهداف جستجو محبوب‌ترین است، باید بدانید که مطالعات نشان ‏می‌دهد بیش از ‏‎80‎‏٪ از کل اهداف جستجو اطلاعاتی است ، ‏‎20‎‏٪ تقریباً به طور مساوی بین ناوبری و ‏معاملاتی و تجاری تقسیم شده است.‏

مفهوم قصد و نیت کاربر از جستجو برای اولین بار در سال ‏‎2002‎‏ توسط آندری برودر، کد گذاری شد و در ابتدا شامل ‏‎3‎‏ دسته‌ ‏بود که در ابتدای این بخش به آن اشاره کردیم و در ادامه ما با تحقیق و بررسی هایی که به عمل آوردیم به این نتیجه رسیدیم که قصد و نیت جستجو کاربر به 4 دسته تقسیم می شود. به نظر می‌رسد این ‏‎4‎‏ دسته با دستورالعمل‌های کیفیت ‏Google‏ در مورد درک انواع مختلف درخواستها مطابقت دارند.

در این طبقه‌بندی اولیه انواع نیت ‏جستجوی کاربر به این شکل تعریف شده بود:‏

• دانستنی ها یا اطلاعاتی
• عملکردی یا معاملاتی
• جستجوی مجصول یا تجاری
• حرکتی یا ناوبری

سوال اینجا است که چگونه می توان تشخیص داد که کاربر از چه نیت جستجویی استفاده می کند. در ادامه ‏مقاله، ویژگی‌های هر نوع هدف جستجو را کاملا مشخص می کنیم تا بتوانید آنها را بهتر درک کنید.‏

اگر ابزاری وجود داشته باشد که به طور خودکار هدف جستجو را برای شما طبقه‌بندی کند، عالی نخواهد ‏بود؟ در حقیقت این ابزارها کار شما را به عنوان یک آنالیزور نیت جستجوی کاربر بسیار ساده‌تر خواهند کرد.

‏بهینه ساز محتوا و ابزار کلمات کلیدی از ‏cognitiveSEO‏ به طور خودکار هدف کاربر را برای شما ‏طبقه بندی می‌کند. شما فقط باید کلمه کلیدی مورد علاقه خود را برای بهینه سازی تایپ کنید و این ابزار ‏بیشتر کار را برای شما انجام می‌دهد. این ابزار تحقیق در مورد کلمات کلیدی را انجام می‌دهد، به شما خواهد ‏گفت که هدف جست و جوی کاربر چیست، این کلمه کلیدی چقدر محبوب است، رتبه بندی بر روی آن چقدر ‏دشوار است و چگالی کلمه برای رتبه بندی مناسب آن کلمه کلیدی چگونه باید باشد.

در حقیقت یعنی چه ‏کلمات کلیدی و پیوندهایی آنقدر دقیق هستند که آن صفحه را در بالای نتایج جستجو به نمایش درآورده‌اند.‏

فرض کنید شما یک فروشگاه تجارت الکترونیکی با تجهیزات بدنسازی را اداره می کنید. شما می خواهید صفحه محصول خرک های اسکات خود را بهینه کنید و کلمه کلیدی “بهترین خرک اسکات” را پیدا می کنید. حجم جستجوی کافی دارد و دشواری آن خیلی زیاد نیست.

با این حال ، اگر به نتایج جستجو نگاه کنید ، متوجه خواهید شد که تمام صفحات رتبه بندی شده برای “بهترین خرک اسکات ” بررسی ها و راهنماهای خرید هستند ، نه صفحات محصول. به عبارت دیگر ، گوگل آن را یک کلمه کلیدی تجاری و نه معاملاتی می داند.

 

نحوه بهینه سازی برای هر نوع هدف جستجو ‏

حتی اگر بیشتر جستجوها دارای یک هدف اطلاعاتی باشند، ما معتقدیم که هر چهار دسته از اهداف جستجو ‏به توجه مخصوص شما احتیاج دارند زیرا می‌توانند به عنوان یک چرخه در تصمیم خریدار و نه جستجوهای ‏فردی مشاهده شوند. و به همین دلیل است که درک چگونگی مقابله با هر نوع جستجوی اینترنتی و چگونگی ‏بهینه سازی مطلوب محتوای خود برای آنها بسیار مهم است.‏

 

نحوه بهینه سازی برای هدف جستجوی اطلاعاتی ‏

سوالات جستجوی اطلاعاتی سوالاتی هستند که موضوعی گسترده را پوشش می‌دهند که ممکن است هزاران ‏نتیجه مرتبط با آنها وجود داشته باشد: “قد بزرگترین مرد جهان”، “طرز تهیه خورشت فسنجان”، “مراحل ‏استفاده از ریمل مژه و ابرو” و غیره.

اینها نمونه‌ای از سوالات کاربران در این زمینه هستند، شما باید بدانید ‏که محتوای سایت شما برای چه مخاطبانی تهیه می‌شود و این گروه اطلاعات ارائه شده در سایت شما را با ‏چه عباراتی جستجو می‌کنند. یا به عبارت دیگر محتوای تولیدی سایت شما باید بر اساس هدف جستجوی ‏تعیین شده از سوی کاربران سایت تولید شود تا در جذب مخاطبین هدف موفق عمل کنید.‏

بیشتر اوقات، پرس و جوهای جستجوی اطلاعاتی حاوی کلمات سوالی زیر خواهد بود: 

• چگونه می توانم ……‏
• ‏…. چیست‏؟
• ‏چگونه …….‏
• ‏…… چه فوایدی دارد‏؟
• ‏….. چگونه انجام می‌شود؟
• ‏راه‌های …..‏
• ‏راهنمای …..‏
• ‏آموزش …….‏

دانستن این سوالات به آن معناست که باید محتوایی تولید کنید که به این سوالات پاسخ می‌دهد، حال سوال ‏اینجا است که محتوای تولیدی شما چگونه باید باشد که کاربر مطمئن شود متناسب با سوال او بهینه شده ‏است و برای خواندن روی لینک آن کلیک کند.‏

برای جستجوی هدف اطلاعاتی چه نوع محتوایی باید ایجاد کنید؟

در این شکل از نیت کاربران در واقع جستوگر می‌خواهد چیزی را “بداند” بنابراین از کلماتی استفاده می‌کند ‏که به او کمک می‌کند درباره موضوع بیشتر بداند. بنابراین محتوای شما باید دارای پرسش اطلاعاتی و ‏محصول مورد نظر شما باشد.

در مثالی که در ابتدای این مبحث به آن اشاره کردیم می‌توان این نمونه‌ها را ذکر ‏کرد: “نحوه شستشوی پالتوی زارا” یا “مزایای استفاده از لباس های برند”

بنابراین محتوای تولید ‏شده بر اساس این کلمات کلیدی باید شامل ماهیت این محصول، مزایای آن و اطلاعات کامل در این زمینه ‏باشد. ممکن است مطالبی که در صفحه اول گوگل قرار می گیرند کاملا ساده اما مرتبط و پاسخ دهنده باشند.‏

نکته اینجا است، شما باید محتوایی ایجاد کنید که نیاز کاربر را برآورده کند و در ‏موتورجستجوی گوگل‏ نیز رتبه ‏بالایی داشته باشد.

موثرترین انواع محتوا برای جستجوی اطلاعاتی باید شامل موارد زیر باشد:

• پست‌های وبلاگ با راهنمایی و فهرست ‏
• ‏فیلم‌های آموزشی
• ‏اینفوگرافی
• ‏راهنماهای گام به گام
• ‏چک لیست‌ها

هدف اصلی شما باید ایجاد محتوای با کیفیت بالا باشد و اطلاعات مفیدی را در رابطه با سوال کاربر ارائه ‏دهد. به خاطر داشته باشید که کاربران اطلاعات عملی و پاسخ مستقیم می‌خواهند. و از طریق محتوایی که ‏ایجاد می‌کنید هم می‌توانید نیازهای کاربران خود را برطرف کرده و به این ترتیب ترافیک سایت خود را ‏افزایش دهید.

برای بدست آوردن جایگاه بهتر، محتوای بهینه شده را برای رفع نیاز کاربر از جستجو ایجاد کنید.‏

 

نحوه ایجاد محتوای مناسب برای کلمه کلیدی‌های نیت جستجوی اطلاعاتی

در ادامه درباره استفاده کلمات کلیدی در تولید محتوا که نیت جستجوی اطلاعاتی کاربر رو دربر خواهد داشت بخوانید.

یک تجزیه و تحلیل سریع در ‏Google SERP‏ انجام دهید.

هر فرآیند تحقیق یا بهینه سازی محتوای کلمات کلیدی باید با تجزیه و تحلیل ‏SERP‏ همراه با تجزیه و ‏تحلیل رقبا آغاز شود. تجزیه و تحلیل رتبه بندی از ابزار بهینه ساز محتوا ، تعداد زیادی از اطلاعات مربوط به ‏کلمه کلیدی مورد تجزیه و تحلیل را به شما می‌دهد. ‏

به این ترتیب خیلی سریع و آسان شما می‌توانید حجم‌های جستجو را بفهمید، چه نوع محتوایی در آن کلمه ‏کلیدی رتبه‌بندی می‌شود، آیا رتبه بندی برای آن سوال یا کلمه کلیدی، دشوار است؟ سختی کلمه کلیدی و ‏همچنین بررسی محبوبیت آن کلمه کلیدی در بین جستجوگران چقدر است؟ همچنین این ابزار به شما امکان ‏می‌دهد از کلمات کلیدی و پیوندهای دقیق آن صفحه در نتایج برتر ‏Google‏ مطلع شوید تا محتوای خود ‏را به راحتی بهینه کنید.‏

ایجاد محتوای مرتبط و بهینه شده ‏

به یاد دارید وقتی به شما گفتیم که ابزارهای بهینه ساز محتوا بیشتر کار را برای شما انجام می‌دهند؟ واقعیت ‏این است که استفاده از این ابزار به معنای آن است که می‌توانید کار را سریع‌تر انجام دهید.

هنگامی که ‏تجزیه و تحلیل رتبه بندی را انجام دادید، آنچه شما باید انجام دهید این است که شروع به نوشتن یک ‏محتوای جدید یا بهینه سازی محتوای موجود کنید و دستیار محتوا به شما اطلاع می‌دهد که کلمات کلیدی ‏دقیق مورد نیاز شما برای استفاده چیست تا محتوای شما برای جستجوی اطلاعاتی مرتبط باشد.‏

کلمات کلیدی و فرصت‌های رتبه بندی جدید را بدست آورید.

همچنین می‌توانید از ‏SEO Content Optimizer‏ برای کشف سایر سوال‌هایی که ممکن است کاربران ‏به آنها علاقه‌مند باشند استفاده کنید. جستجوگران در مورد محصولات مربوط به تجارت شما بیش از یک ‏سوال دارند. از فرصت استفاده کرده و مطالب مرتبط را برای بیشتر سوالات آنها به ایشان ارائه دهید. برای این ‏کار می‌توانید از همان ‏Content Optimizer‏ استفاده کنید. این ابزار دارای دو بخش است که به طور ‏خودکار به شما اطلاع می‌دهد که کدام یک از سوالات دیگر با جستجوی شما مرتبط است.‏

به قسمت Keyword Explorer مراجعه کنید.‏ این بخش برای تجزیه و تحلیل کلمات کلیدی و کشف فرصت‌های جدید انتخاب ‏کلمات کلیدی بسیار مناسب است. همچنین این امکان را به شما می‌دهد که فقط پیشنهادات را ببینید. از ‏لیست سوالات الهام بگیرید، مرتبط بودن سوال، چگالی کلمه کلیدی و ‏CPC‏ (هزینه هر کلیک) را بررسی ‏کنید و سوالی را انتخاب کنید که مناسب‌ترین و سود آورترین باشد.‏

بخش سوالات مرتبط را نیز بررسی کنید. این بخش کلمات کلیدی مشابهی که مرتبط با پرسش شما است و کاربران بسیاری آن ‏را جستجو کرده‌اند را به شما اطلاع می‌دهد تا تصمیم بگیرید که چه کلمات کلیدی را برای محتوای خود ‏استفاده کنید. شما می‌توانید با به کار بردن این کلمات در محتوای تولیدی خود ارزش بهینه سازی او را ‏بیشتر کنید.‏

با ایجاد یک محتوای بهینه، نه تنها باعث شهرت برند خود می‌شوید بلکه رتبه‌های خود را نیز ارتقا می‌دهید. ‏همانطور که در بالا ذکر شد در سال ‏‎2007‎‏ یک پژوهش در این زمینه انجام شد، حاکی از آن است که از ‏مجموع یک میلیون سوال تجزیه و تحلیل شده، ‏‎80‎‏٪ اطلاعاتی بوده است. این درصد چشمگیر است و ‏اگرچه زمان بسیاری از آن تاریخ گذشته است و ممکن است انواع سوالات جستجوی کاربران تغییر کرده باشد‏، واضح است که جستجوی اطلاعاتی همچنان متداول‌ترین نوع جستجو است.‏

 

نحوه بهینه سازی برای هدف جستجوی ناوبری ‏

 

با یک پرسش ناوبری، کاربر به دنبال دستیابی به وب سایت یا محصول یا خدمتی خاص است که قبلاً از آن ‏اطلاع داشته است. در این حالت، احتمالاً فقط یک وب سایت وجود دارد که کاربر آن را می‌شناسد و ‏می‌خواهد به آن دسترسی داشته باشد. ‏

به احتمال زیاد کاربر در این شکل جستجو، برند تجاری، نام محصول، خدمات مشخص و شناخته شده ‏قبلی را جستجو می‌کند. مثلا ورود به فیس بوک، سایت دیجی کالا، کفش آدیداس و غیره.

ممکن است فکر ‏کنید که چرا این شکل جستجو مهم است و چرا کاربر به طور مستقیم به وب سایت دسترسی پیدا نمی‌کند؟ ‏یک دلیل می‌تواند این باشد که کاربر مارک دقیق را نمی‌داند یا اینکه به جای تایپ کردن کل ‏URL، به طور ‏مثال به جای تایپ آدرس دقیق سایت یوتوب تایپ کردن “‏youtube‏” در نوار جستجو آسان‌تر است.‏

برای مواردی که کاربر مستقیماً به ‏URL‏ دسترسی پیدا نمی‌کند، باید بدانید که سوالات جستجوی ناوبری ‏شامل موارد زیر است:

• نام تجاری‏
• خدمات / نام محصول
• ورود به سیستم برن
• بررسی‌ه
• محل
• دستورالعمل‌ها
• نزدیک من
• ساعتها
• میزان هزینه و قیمت

یک بار دیگر، ممکن است فکر کنید که بهینه سازی محتوا برای این نوع سوالات چه فایده ای دارد. زیرا ‏کاربر می‌داند دقیقاً چه چیزی را جستجو می‌کند و ‏Google‏ نام تجاری جستجو شده توسط کاربر را در ‏بالای ‏SERP‏ لیست می‌کند. ‏

اگرچه شما در کلمات پرسشی و کلیدی حوزه ناوبری شانس زیادی ندارید (مگر اینکه به ‏طور تصادفی صاحب سایتی شوید که فرد به دنبال آن است)، اما ممکن است فضای بهینه سازی برای ‏سوالات ناوبری نیز وجود داشته باشد.

به طور مثال تولید محتوا در مورد برندهایی که مد نظر کاربران است و یا ‏امثال آن.‏

به چه نوع محتوایی برای هدف جستجو کننده سوالات ناوبری نیاز دارید؟

“فرمولی” که باید در این مورد مورد استفاده قرار دهید نام تجاری خود یا جستجوی ناوبری نام تجاری خود ‏شما است.

در مورد مثالی که در این مقاله به کار برده ایم یک نمونه بارز به این شرح است: کیف برند زارا، فیلم کارخانه تولید کفش برند زارا و غیره.

برای اطمینان از پاسخگویی به نیازهای کاربر، این نوع محتوا باید:

• هنگام جستجوی پیمایش مناسب باشد
• صفحات فرود و فرم‌های آنلاین نداشته باشد
• فیلم‌های آزمایشی محصول
• مطالعات موردی
• کتاب‌های الکترونیکیک
• صفحات ارائه
• لیست محصولات و خدمات
• وبینارها یا هر نوع محتوایی که مربوط به کلمات کلیدی ناوبری شما باشد

در صورتی که موفق به ایجاد یک محتوای مناسب شده باشید فقط با نگاهی به تجزیه و تحلیل ‏SERP‏ ‏می‌توانید به راحتی درک کنید که کل نمایش برای این پرسش چگونه است. گرچه نمی‌توانید رتبه بندی ‏برند اصلی را برای نام تجاری آن از میان بردارید اما به احتمال زیاد لینک سایت شما در صفحه اول دیده ‏خواهد شد.‏

اجازه دهید به یک نکته مهم در این بخش اشاره کنیم: مطمئن شوید که مالک پرسش ناوبری برند خود ‏هستید. اگرچه شاید کمی اغراق آمیز به نظر برسد اما ممکن است شرایطی وجود داشته باشد که خود برند ‏برای درخواست ناوبری خود در رتبه اول نباشد.

همچنین بهتر است اطمینان حاصل کنید که در محتوای شما ‏اصول تولید محتوای سئو کاملا رعایت متن کاملا بهینه سازی شده باشد به طور مثال به املای کلمات دقیت ‏کنید، غلط نوشتاری نداشته باشید، ترجمه مناسب به زبان بومی را رعایت کرده باشد و انجام اموری از این ‏دست علاوه بر این، در بالا ذکر کردیم که انواع هدف جستجو باید بیشتر از یک جستجوی منفرد به عنوان ‏یک چرخه دیده شود.

و این همان چیزی است که ما در مورد آن صحبت می‌کنیم: ماندن در دامنه کلمه کلیدی برند زارا، اگر کسی با جستجوی “بهترین راه سفارش لباس های زارا” یک فروشگاه آنلاین پیدا کند که لباس های برند زارا می فروشد (به طور مثال زارا بنکز استور در کالیفرنیا)،به احتمال زیاد آنها محل فروشگاه را جستجو خواهند کرد. بنابراین، ممکن است که یک جستجوی اطلاعاتی گاهی با یک جستجو ناوبری ترکیب شود.

نحوه ایجاد محتوای مناسب برای هدف جستجوی ناوبری

همانطور که قبلاً ذکر شد، همانطور که ممکن است بگویید در هدف گیری یک سوال ناوبری شانس زیادی ‏ندارید (مگر اینکه به طور اتفاقی صاحب سایتی شوید که فرد به دنبال آن است) اما هنوز هم جای پیشرفت ‏وجود دارد. بنابراین به شما توصیه می‌کنیم برای ایجاد محتوای مرتبط و بهینه سازی به مراحلی که به آنها ‏اشاره کردیم توجه کرده و آنها را به کار گیرید.‏

 

نحوه بهینه سازی برای هدف جستجوی معاملاتی ‏

در یک جستجوی هدف معامله‌ای، نیت جستجوی کاربران خرید یک محصول است. بیشتر این پرسش‌ها با ‏هدف انجام یک معامله مطرح می شود. در حقیقت کلمات کلیدی در این شکل از جستجوی هدف شامل یک عبارت ‏پرسشی است که نشان می‌دهد کاربران قصد انجام معامله‌ای از قبیل خرید، یافتن مکانی برای خرید یا انجام ‏یک کار را دارند.

به عنوان مثال: گوشی ‏iphone x یا دستگاه قهوه ساز ‏Saeco‏ از کجا خریداری شود؟ غیره

جستجوگران برای رسیدن به صفحات خرید، از کلمات کلیدی با نیت ‏خرید یا معامله استفاده می‌کنند، که می‌تواند شامل موارد زیر باشد:‏

• ‏خرید …
• ‏… را از کجا بخریم
• ‏تخفیف …
• ‏سفارش ‏…
• ‏کوپن تخفیف ‏…
• ‏معاملات‏ …
• ‏… برای فروش
• ‏دانلود …

به چه نوع محتوایی برای هدف جستجو کننده سوالات معامله ای نیاز دارید؟

در جستجوی معاملاتی، از آنجا که دقیقاً نوعی از سوالات به احتمال زیاد ‏ROI‏ را در جستجو (رایگان یا پولی) ارائه ‏می‌دهد، شما باید بدانید چه نوع محتوایی را باید برای سوالات جستجوی هدف در معاملات تجاری بنویسید. ‏

فرمولی که باید هدف قرار دهید بدین صورت است: کلمات کلیدی معاملاتی + برند / محصول / نام خدمات / شرایط ‏صنعت. ‏

به عنوان مثال: “خرید کیف زارا با تخفیف” یا “کفش و کیف زارا از کجا بخریم”.‏

به راحتی می‌توانید با انواع مختلفی از محتوای بهینه شده یا حتی پست‌های بلاگی یا صفحات بهینه شده ‏برای سئو محلی، کلماتی که نیت کاربر از جستجو است را در جستجوی معاملاتی یا تجاری هدف قرار دهید. ‏

توصیه می کنیم بهینه سازی این نوع محتوا را برای درخواستهای معاملاتی خود در نظر بگیرید.

برای مثال ‏استفاده از این دست عبارات مفید خواهد بود: ‏

• صفحات محصو
• صفحات قیمت گذار
• ثبت نام در صفحا
• دموی آنلای
• صفحات ملاقات‌ه
• مشاوره رایگا
• صفحات فروش

اکنون بیش از هر زمان دیگری، ‏گوگل بر ارائه تجربه شخصی برای هر کاربر و هدف جستجوی ‏وی متمرکز شده است. بنابراین بهینه سازی محلی نقشی اساسی در این الگوریتم دارد. وقتی نوبت به هدف جستجوی ‏کاربر می‌رسد، باید به خاطر داشته باشید که بهینه سازی محلی بسیار مهم است.

افراد به دنبال مکان‌هایی ‏برای خرید محصولات مختلف هستند یا آنها می‌خواهند قرار ملاقات‌هایی را ترتیب دهند. بنابراین در نتایج ‏برتر وقتی که به دنبال سوالات در این زمینه‌ها باشید مطمئنا می‌توانید محتوای بهتری تهیه کنید. پس ‏سعی کنید بهینه سازی را نیز در سطح محلی انجام دهید. از ابزارهای بهینه ساز محتوا می‌توان برای مشخص ‏کردن مکان دقیق استفاده کرد.

بنابراین برای رتبه بندی در نتایج مکانی که می خواهید در آن قرار گیرید دقیقاً انتخاب کنید و ‏ببینید رتبه بندی آن در نتایج برتر ‏Google‏ چگونه است.‏

البته، ارائه محتوای مرتبط و بهینه در سطح محلی تنها یکی از راه‌کارها در مورد اهداف جستجوی معاملاتی ‏است. تجزیه و تحلیل ‏SERP‏ را انجام دهید و بررسی کنید که رقبا چه کاری انجام می‌دهند. همچنین ببینید برای ‏قرار گرفتن در رتبه‌های برتر چه چیزی لازم است و نیاز کاربر را پیش‌بینی کنید.‏

نحوه ایجاد محتوای مناسب برای جستجوی کلمات کلیدی معامله‌ای

به خاطر داشته باشید که در این مرحله، هدف کاربر از جستجو رسیدن به پاسخی برای سوالات معاملاتی می باشد و در حقیقت کاربر آماده ‏خرید یا آماده اقدام است. بیشتر نتایج جستجو که با این سوالات به نمایش در می‌آیند مربوط به فروشگاه‌های ‏آنلاین است و کالایی را که مشتری می‌خواهد بخرد را می‌فروشند.

از پاسخگویی محتوای موجود به نیاز و هدف کاربر اطمینان حاصل کنید. آنچه در اینجا به آن نیاز خواهید داشت صفحات محصول خواهد بود. ‏رقبا را تجزیه و تحلیل کنید، ببینید کسب چه جایگاهی برای پشت سر گذاشتن آنها لازم است و چه مراحلی را برای تهیه ‏محتوای مرتبط با کلمه کلیدی معاملاتی دنبال می‌کنند.‏

نحوه بهینه سازی برای هدف جستجوی تجاری

با محتوای معاملاتی، فروش باید تا حد امکان مستقیماً ایجاد شود. بنابراین کاربر باید یک محصول را در وب سایت شما خریداری کند، در یک سمینار ثبت نام کند، یک فرم را پر کند، یک اشتراک یا چیزی مشابه را دریافت کند.

محتوای معاملاتی در بهینه سازی موتورهای جستجو برای فروشگاه های آنلاین در پیش زمینه است.

بنابراین وظیفه محتوای تراکنشی این است که به کاربر توصیه کند به گونه ای که:

می تواند محصول مناسب را انتخاب کند،
متقاعد شده است که شما بهترین تامین کننده برای او هستید،
معامله را کامل می کند.
بنابراین، محتوای معاملاتی را می‌توان عمدتاً در صفحات محصول، صفحات دسته‌بندی، صفحات دارای مشاوره خرید، صفحات برند و غیره یافت.

محتوای معاملاتی معمولاً مهمترین نوع محتوا برای سئو برای فروشگاه های آنلاین است. این عمدتاً به این دلیل است که عبارات دارای کاراکتر تراکنشی اغلب حجم جستجوی بالا و ثابتی دارند. عبارات جستجوی محتوای معاملاتی معمولاً ارتباط تجاری بالایی دارند. با این محتوا می توانید ترافیک ارگانیک دائمی برای وب سایت یا فروشگاه خود ایجاد کنید و در نتیجه فروش داشته باشید.

چالش تطبیق هدف جستجو

مهم است به خاطر داشته باشید که هدف جستجو هرگز ثابت نیست. جعبه های پاسخ در ‏SERP‏ نیز ‏متناسب با هدف جستجو تغییر می کنند و ممکن است برای یک سوال اطلاعاتی و لیستی از صفحات خرید برای ‏یک سوال معاملاتی تعریفی دریافت کنید. اگر بخشی از “سوالات متداول یا جستجوهای مشابه” در صفحه ‏نمایش وجود داشته باشد، این امر کمک می‌کند که یک کلمه کلیدی خاص را تجزیه و تحلیل کنید. برخی ‏از کلمات کلیدی بیشتر از بقیه با یک هدف مشخص ارتباط دارند.‏

برای چه نوع هدف جستجو باید بهینه سازی را شروع کنید؟

کاربران دیگر فقط یک مسیر خطی را از آگاهی تا اقدام برای خرید دنبال نمی کنند. گوگل این مدل ذهنی ‏را اصلاح کرد و لحظه صفر حقیقت (‏ZMOT‏) مخفف (Zero Moment of Truth) را اضافه کرد. موتورجستجوی گوگل این واقعیت را در نظر می‌گیرد که تصمیمات ‏خرید اکنون به شدت توسط تحقیقات آنلاین خودگردان هدایت می شوند. برای بهینه سازی هدف جستجو، ‏باید به دنبال آنچه مشتریان در تلاش برای دستیابی به آن هستند باشیم. بدانید کدام قانون را باید رعایت ‏کنید و کدام یک را نقض کنید. هدف جستجو یا نیت کاربر باید نوع محتوای شما را تعیین کند.‏

اگر کلمه کلیدی قصد اطلاع رسانی دارد، یک پست وبلاگ یا محتوای متنی بنویسید. اگر قصد معامله دارد، ‏یک صفحه محصول ایجاد کنید.

الگوریتم‌های رتبه بندی گوگل‏ ثابت نیستند. آنها با گذشت زمان تغییر ‏می‌کنند. با توجه به این که برای استنباط قصد جستجو به ماهیت صفحات رتبه بندی کنونی اعتماد می ‏کنید این مسئله در طولانی مدت می تواند یک مشکل باشد. اگر قرار است ماه آینده یا ماه بعد صفحات دارای ‏رتبه برتر را تجزیه و تحلیل کنید، ممکن است درک شما از هدف جستجو متفاوت باشد. به همین دلیل، ‏ارزیابی کلمات کلیدی هدفمند شما و به روزرسانی مداوم محتوای شما برای ایجاد هرچه بیشتر مرتبط بودن ‏هزینه خواهد داشت.‏

مزایای استفاده از هدف جستجو در بهینه سازی محتوا

درک هدف جستجو و سازگاری با آن می‌تواند فواید بی شماری به همراه داشته باشد که در این بخش به آنها ‏اشاره می‌کنیم:‏

نرخ تبدیل را کاهش می‌دهد.

فقط افرادی که به آنچه شما ارائه می‌دهید علاقه‌مند هستند وارد صفحات سایت شما شده و برای مدت ‏طولانی‌تری در سایت می‌مانند. اما این به معنای کاهش بازدید نی/ست. برعکس هنگامی که بین تقاضا (نیاز به ‏جستجوی کاربران) و پیشنهادات موتور جستجو مطابقت وجود داشته باشد، به احتمال زیاد در جایگاه بهتری از صفحات موتورجستجو ظاهر می‌شوید.

همچنین ‏احتمالاً مخاطبان گسترده‌تری پیدا خواهید کرد، زیرا ‏Google‏ اغلب بین انواع مختلف پرس و جوها به ‏دنبال تطابق است. بنابراین رتبه بندی بالا برای مجموعه‌ای از کلمات کلیدی احتمالاً امکانات جدیدی را ‏برای موارد مرتبط ایجاد می‌کند. ‏

بدانید چه چیزی ارائه می دهید و چگونه با هدف کاربران تطابق دارد؟

در مرحله اول، شما باید بفهمید صفحه شما حاوی چه مطالبی است. آیا بیشتر اطلاعاتی است یا معامله‌ای؟

اگر بخواهید از هر دوی کلمات کلیدی معاملاتی و اطلاعاتی در صفحات خود استفاده کنید، شاید باید مجبور باشید تا از قالب های مختلفی از جمله وب سایت در کنار یک بلاگ یا ساختارهای متفاوت دیگر برای پست های خود استفاده کنید.

‏ همچنین باید در نظر داشته باشید که چگونه می‌توان این دو را به ‏بهترین وجه پیوند داد و در کنار هم استفاده کرد تا از یک طرف استفاده از آن آسان باشد و از طرف دیگر، گوگل با گمان اینکه هدف شما فقط جذب ترافیک بوده و اطلاعات مفیدی را به کاربر ارائه نمی کنید و در رتبه بندی جایگاه مناسبی را برای شما لحاظ نکند.

از این دانش برای تبدیل پتانسیل ها به فرصت استفاده کنید.

درباره کلمات کلیدی و چگونگی ارتباط آنها با هدف جستجو بیشتر تحقیق کنید. سعی کنید ببینید آیا کلمات کلیدی مورد ‏علاقه شما پایدار هستند یا متغیر؟ برای یک هدف خاص، چه اطلاعاتی و چه معامله‌ای و یا چه تحقیقاتی ، با ‏واژگان حقیقی آشنا شوید. ببینید چه کلمات کلیدی دیگری ممکن است نه تنها با همان پرسش بلکه با همان ‏هدف همراه باشند.

سعی کنید خلا رقبا را شناسایی کنید و محتوایی ایجاد کنید که این خلاها را پر کند. ‏آگاه باشید که نیاز و نیت جستجوی کاربر می تواند فعال یا منفعل باشد و پیش‌بینی قصد و هدف جستجوی منفعل بسیار ‏دشوارتر از نیت و هدف جستجوی فعال است. یک جستجو ممکن است شامل هیچ یک از کلمات سنتی مربوط به ‏خرید یا قیمت گذاری نباشد، اما همچنان یک نیاز معاملاتی را در پشت کلمات غیر مرتبط در خود جای دهد.‏

کلام آخر درباره نیاز کاربر از جستجو

پشت هر جستجوی گوگل، یک نیت وجود دارد. اگر می‌خواهید تجارت شما توسط کاربران در وب کشف شود، ‏باید مقصود و هدف جستجو کننده را دریابید و اگر درک آن برای شما دشوار است جای نگرانی نیست زیرا به همین دلیل ‏ابزارهایی مانند ‏Content Optimizer‏ در بازار وجود دارند تا به شما کمک کنند که ترافیک بیشتری در ‏سایت ایجاد کنید یا به فروش بیشتر محصول و خدمات دست پیدا کنید.‏

خدمات سئو در مشهد