سرپ؛ SERP چیست؟ کاربرد و مزایای سرپ گوگل (SERP)

سرپ چیست؟‏ SERP چیست؟

سرپ یا SERP چیست؟‏ سرپ گوگل یا همان Search Engine Result Page به صفحه نتایج جستجو گفته می‌شود. اوایل شما با سرچ در موتورهای جستجو از جمله گوگل، فقط یک لیستی ساده از توضیحات مختصر به همراه نام سایت‌ها را مشاهده می کردید. اما امروزه با پیشرفت موتور‌های جستجو، شما می توانید اطلاعات بیشتری را در صفحه نتایج موتورهای‌جستجو مشاهده کنید.

صفحه نتایج یا سرپ می‌تواند از صفحه اول تا (به طور مثال) صفحه 12 و بیشتر ادامه داشته باشد اما شما در اولین صفحات سرپ؛ نتایج غنی شده شامل تصاویر، اطلاعات تکمیلی، سوال و جواب، رتبه، نقشه و… را مشاهده می‌کنید. شما نمی‌توانید تضمین کنید که سایت شما دارای ویژگی های اضافی ‏SERP‏ باشد.

برای مثال فرض کنید یک کلمه یا عبارت کلیدی را در گوگل سرچ کرده‌اید و چندین صفحه ‏برای شما نمایش داده می‌شود. در صفحات نمایش داده شده تعدادی سایت ظاهر می‌شوند. این صفحات در ‏واقع همان سرپ هستند.‏

‏ بعضی آیتم‌ها هستند که در نتیجه جستجوی شما تاثیرگذار هستند. ممکن است دقیقا همان کلمه یا عبارت ‏کلیدی که توسط شما وارد شده را کاربر دیگری هم وارد کند، اما نتیجه جستجو کاملا متفاوت باشد. برای ‏شما یک سری وب سایت به نمایش درآمده و برای کاربر دیگری وب‌سایت‌های دیگری پیشنهاد شده‌اند.‏

لینک‌هایی که در بالاترین رتبه صفحه نتایج قرار می‌گیرند بیشترین ارتباط را با هدف کاربر از جستجو دارند یا به علت پرداخت هزینه تبلیغات به موتور جستجو در چنین جایگاهی هستند.

بطور کلی در گوگل یا در هر موتور جستجوی دیگری، چند نوع نتیجه برای هر عبارت یا کلمه کلیدی ظاهر ‏می‌شود.‏

نوع اول همان نتایج ارگانیک و طبیعی هستند که موتور جستجو بر اساس استانداردها و الگوریتم‌هایی که ‏دارد، آن‌ها را نمایش می‌دهد. دسته دوم نتایجی هستند که برای هر کاربر با کاربر دیگر می‌تواند متفاوت و در ‏قالب تبلیغات باشد. این نتایج بر اساس تجربه کاربری، موقعیت مکانی و کشور یا شهری که کاربر از آنجا ‏آنلاین شده، جنسیت، علایق شخصی و… نمایش داده می‌شوند.‏

همچنین دسته سومی هم وجود دارد. بعضی از وب‌سایت‌ها برای قرار گرفتن در صفحه اول موتورهای ‏جستجوی معروف مانند گوگل، هزینه پرداخت می‌کنند. این هزینه‌ها موقتا وب‌سایت را بر اساس کلمات ‏کلیدی مشخصی در صفحه اول گوگل نشان می‌دهد.

در واقع دلیل اینکه چرا سرپ برای کاربرهای مختلف می‌تواند فرق داشته باشد، مربوط به آیتم‌هایی نظیر ‏موقعیت مکانی کاربر، حافظه مرورگر، سن، جنسیت، علایق کاربر و ویژگی‌های اینچنینی است.‏

دلایل اهمیت سرپ در سئو چیست؟

سرپ مشخص می‌کند که سایت شما چطور در صفحه اول گوگل ظاهر می‌شود. مثلا فرض کنیم که سایتتان برای کلمه کلیدی «نحوه طراحی یک سایت» در صفحه اول گوگل قرار دارد. ظاهرا همه چیز عالی است تا زمانی که متوجه می‌شوید لینک صفحه شما زمانی مشخص می‌شود که کاربر به سمت پایین اسکرول کند.

به‌عبارت دیگر حتی با آنکه لینک شما به صفحه اول رسیده‌ است اما احتمالا تعداد کلیک‌ها روی آن زیاد نخواهد بود. موضوع دیگری که زمان بررسی سرپ‌ها باید به آن توجه کنید، «جستجوهای بدون کلیک» است که تعدادشان از گذشته بسیار بیشتر است.

منظور کلمات یا عبارت‌هایی است که جستجو می‌شوند اما کسی روی لینک نتایج کلیک نمی‌کند. مثلا عبارت «چه زمانی گوگل شروع به کار کرده است» را اگر جستجو کنید، همان ابتدا جواب را مشاهده خواهید کرد. بنابراین دیگر دلیلی ندارد که کسی روی صفحات فهرست‌شده در صفحه نتایج کلیک کند.

به‌همین دلیل زمان تحقیق کلمات کلیدی باید مواردی را انتخاب کنید که فیچرهای سرچ متعددی نداشته باشند تا نتایج شما متمایز شوند و نرخ کلیکشان افزایش یابد.

اصطلاحاً SERP (صفحه نتایج موتور جستجو) چگونه ایجاد می‌شوند؟

در مورد اهمیت سرپ گوگل یا SERP در سئو صحبت کردیم و با مفهوم کلی آن آشنا شدیم. اما سوال بسیاری از افراد ‏اینجاست که سرپ چگونه بوجود می‌آید؟ چطور می‌شود از بین هزاران وب‌سایتی که در حال استاندارد‌سازی‌ ‏و رنک گرفتن برای کلمات و عبارات کلیدی خاص هستند، تنها ۱۰ الی ۱۵ وب‌سایت در صفحه اول نمایش ‏داده شوند؟

این را هم اضافه کنیم که محتوای صفحات همه روزه در حال تغییر هستند. ممکن است کلمه ‏آلودگی هوا را سرچ کنید و نتایجی برای شما نمایش داده شده و چند ساعت بعد برای همین عبارت کلیدی ‏نتایج تغییر کنند. تمام این اتفاقات چگونه رخ می‌دهند؟

موتورهای جستجو سال‌ها است که به اجزای اصلی وب تبدیل شده‌اند. موتورهای جستجو در واقع نقش یک ‏رابط کاربری بسیار قدرتمند بین کاربران اینترنت و وب‌سایت‌های موجود را بازی می کنند. در واقع بدون ‏وجود یک موتور جستجوی پیشرفته، اینترنت فضای عظیمی از اطلاعات بی‌نهایت است که امکان استفاده مفید از آنها وجود نداشت.

موتور جستجوی گوگل را در نظر بگیرید. این موتور از الگوریتم‌های بسیار پیشرفته و ابزار فوق‌العاده قدرتمند ‏تشکیل شده که می‌تواند اطلاعات را تجزیه و تحلیل کند. یک کلمه کلیدی مثل آشپزی را تصور کنید. هزاران ‏سایت در تلاش هستند برای این کلمه کلیدی از سرپ قابل قبولی برخوردار شوند.‏

گوگل تمام عناصر موجود در یک سایت از قبیل عکس، فیلم، محتوای متنی، ریسپانسیو بودن، کدهای بهینه ‏و غیره و غیره را بررسی می‌کند. زمانی که شما کلمه کلیدی خاصی را سرچ می‌کنید، گوگل صفحاتی که ‏محتوای با‌کیفیت و اصولی تولید کرده و ‏User Friendly‏ هستند را در صفحه اول به کاربر نشان می‌دهد. ‏هرچه استانداردهای تعریف شده از جانب گوگل را بهتر و بیشتر رعایت کرده باشید، در سطر بالاتری ‏قرارمی‌گیرید.‏

صفحات سرپ گوگل به همین صورت ایجاد می‌شوند. از آنجایی که بسیاری از وب‌سایت‌ها در حال ارتقا و بروزرسانی ‏هستند، صفحات وب ممکن است بسرعت تغییر کنند و نتیجه متفاوتی نسبت به چند ساعت یا چند روز ‏گذشته را به شما نشان دهند.‏

ایجاد صفحات SERP‏ باعث شده که یک رقابت دائمی بین صفحات صورت بگیرد. این مفهوم کمک کرده تا ‏وب‌سایت‌ها کیفیت خود را در تمام بخش‌ها افزایش دهند. عکس‌های یونیک و باکیفیت ارائه دهند، سایت ‏خود را واکنشگرا کنند، محتوای سئو شده و بی‌همتا ارائه دهند و بطور کلی سعی کنند تمام عناصر وب‌سایت‌ ‏خود را در بهترین چیدمان و حالت ممکن به کاربران ارائه دهند.‏

چگونه در سرپ حضور داشته باشیم؟

برای حضور در صفحه اول سرپ گوگل باید 8 نکته زیر را رعایت کنید:

1. در طرح محتوایی خود کلمات کلیدی استراتژیک را هدفمند انتخاب کنید.
2. کلمات کلیدی رقبا و عملکرد آن‌ها در سرپ را بررسی کنید.
3. محتوایتان را با کیفیت بالا بنویسید که به نیت کاربر از جستجو نیز توجه کند.
4. استراتژی‌های بهینه‌سازی اسنیپت را برای حضور در فیچرهای سرپ رعایت کنید، مانند اضافه کردن یک جدول از محتوا در بالای پست‌ها و اضافه کردن اسکیمای پرسش و پاسخ به سایتتان.
5. درست کردن بک‌لینک برای محتوایتان
6. توجه به تمام جوانب تجربه کاربری
7. توجه به تکنیکال سئو
8. ترویج محتوا و افزایش برند آتوریتی

چگونه در نتیجه موتورهای جستجو جایگاه بهتری داشته باشیم؟

فکر می‌کنید کاربران اینترنت چگونه صفحات و وب‌سایت‌های مورد نظر خود را پیدا می‌کنند؟ پیام تبلیغاتی؟ ‏بیلبرد؟ پخش تراکت؟ تبلیغات رسانه‌ای؟

بیش از ۹۰درصد کاربران اینترنت با موتورهای جستجو وب سایت‌های مورد نظر خود را پیدا می‌کنند. این ‏آمار نشان می دهد که سایر روش‌های تبلیغاتی حداکثر می‌توانند ۱۰درصد کاربران اینترنت را شامل شوند.‏

شما به دو روش کلی می‌توانید در موتورهای جستجو جایگاه بهتری داشته باشید. روش اول بهینه‌سازی ‏وب‌سایت بر اساس استانداردهای موتور جستجو است که آن را با نام‏SEO ‎‏ می‌شناسیم. روش دوم نوعی ‏تبلیغات است و باید هزینه‌ای را به گوگل یا سایر موتورهای جستجو پرداخت کنید. به شیوه دوم ‏PPC ‎‏ گفته ‏می‌شود که مخفف ‏Pay Per Click ‎‏ است.‏

بر اساس تحقیقات صورت گرفته، حدود ۸۰درصد وب‌سایت‌هایی که به دنبال بهبود موقعیت خود در سرپ ‏هستند، از روش سئو‎ ‎برای این ارتقا استفاده کرده اند. روش تبلیغات یاppc ‎‏ فقط در ۲۰درصد شرایط موفق ‏بوده است.‏

در نتیجه اگر به دنبال ورود به صفحات اول گوگل یا سایر موتورهای جستجو هستید، وب‌سایتی با کدهای ‏بهینه طراحی کنید. وب‌سایت خود را ریسپانسیو کنید، محتوای متنی و تصویری با‌کیفیت و آموزنده تولید ‏کنید و تمام عناصر موجود در سایت خود را به بالاترین و با‌کیفیت‌ترین سطح استاندارد گوگل ارتقا دهید.‏

سئو دنیای بسیار گسترده‌ای دارد. در این دنیا یک سری استانداردها برای وب‌سایت‌های حاضر در فضای وب ‏تعریف شده است. رقابت بسیار عادلانه و مشخص است. هر وب‌سایتی که سایت خود را به استانداردهای ‏موجود نزدیکتر کند، در صفحات اولیه موتور جستجو دیده می‌شود.‏

‏برای اینکه بطور کامل در مورد بهینه‌سازی موتور جستجو یا ‏seo‎‏ اطلاعات کسب کنید، بهتر است مقاله ‏جامع سئو را مطالعه کنید.‏

مهمترین امکانات سرپ گوگل یا صفحه نتایج موتورهای جستجو چیست؟

صفحه نتایج موتورهای جستجو امکاناتی فراتر از آنچه که در ذهن دارید در اختیار شما قرار می‌دهد. ممکن ‏است شما بطور تجربی و با جستجو در گوگل با بسیاری از این ویژگی‌ها مواجه شده‌ باشید. اما قرار است در ‏اینجا این امکانات فوق‌العاده را با جزئیات به شما معرفی کنیم.‏

فیچرهای موتور جستجوی گوگل

نتایج جستجوی طبیعی

نتایج جستجوی پولی

فیچر اسنیپت‌ها

گراف دانش

کارت دانش

نتایج مقالات جامع

مجموعه محلی

ریچ اسنیپت‌ها

مجموعه‌های تصویر

ویدئوها

سوالات متداول

پست‌های توئیتر

داستان‌های برتر

نتایج خرید

اسلایدها

پاسخ های فوری

اپلیکیشن‌ها

مقایسه محصول

محصولات برتر

فرصت‌های شغلی

اسنیپت رویو

جعبه اخبار

مجموعه تیزر محلی

فیچرهای رایج سرپ

موتورهای جستجو بر اساس سیگنال‌های رتبه‌دهی یا مشخصاتی که برایشان اهمیت دارد، صفحه نتایج را درست می‌کنند. سرپ‌ها فیچرها یا ویژگی‌های رایج زیر را دارند:

1. نتایج جستجوی طبیعی 

الگوریتم پیچیده گوگل (که بیش از 200 سیگنال رتبه‌دهی دارد) نتایج جستجوی طبیعی را تشخیص می‌دهد. حتی با آنکه این الگوریتم مانند یک راز فوق سری است، اما گوگل اعلام کرده که چندین عامل زیر را زمان رتبه‌دهی در نظر می‌گیرد:

• سیگنال‌های آف پیج (تعداد سایت‌هایی که به یک سایت خاص لینک می‌دهند)؛
• سیگنال‌های آن پیج (کلمات کلیدی که در صفحه خود استفاده می‌کنید)؛
• سرعت لود سایت؛
• حضور برند و سیگنال‌های اعتماد؛

یک اسنیپت نتایج جستجوی طبیعی استاندارد از بخش‌های زیر تشکیل شده است:

• عنوان صفحه (تگ عنوان)؛
• URL صفحه؛
• توضیحات متا.

گوگل گاهی فیچرها را به اسنیپت‌های طبیعی خاص اضافه می‌کند؛ مثلا اگر در نظر بگیرد که تاریخ انتشار یک مقاله مهم است، آن را نشان خواهد داد یا برای نتایج خاصی لینک‌های پیوندهای سایت را زیر نتایجش می‌بینید. پیوندهای سایت به بخش‌هایی از یک صفحه یا صفحات مرتبط در همان وب‌سایت لینک می‌دهند.

از طرفی زمانی که در یک صفحه از اسکیما استفاده کنید، گوگل گاهی تصاویر، ستاره‌های امتیاز‌دهی و حتی اطلاعات رویداد را اضافه خواهد کرد تا یک نتیجه معمولی به یک «ریچ اسنیپت» تبدیل شود.

2. نتایج جستجوی پولی

در گوشه بالا سمت چپ اسنیپت نتایج پولی، آیکون کوچکی به اسم «Ad» (تبلیغات) را مشاهده می‌کنید. بر اساس آمار، تبلیغات در 51.6درصد صفحه یک سرپ‌ها ظاهر می‌شوند. گوگل برای اصطلاحات جستجویی با رقابت و ارزش بالا، تبلیغات را در پایین سرپ‌ها نیز قرار می‌دهد.

3. فیچر اسنیپت‌ها (Featured Snippets)

فیچر اسنیپت‌ها محتوایی هستند که در بالای سرپ دیده می‌شوند. اگر عبارت جستجوشده به‌شکل یک سوال باشد، فیچر اسنیپت‌ها محتوا را از صفحه وبی انتخاب خواهند کرد که آن سوال را پاسخ می‌دهد و جواب را بالای نتایج طبیعی نشان می‌دهند.

4. گراف دانش (Knowledge Panel)

گراف دانش که به اسم پنل دانش نیز شناخته می‌شود، کادری است که در سمت راست سرپ نمایان می‌شود. این گراف بیشتر از همه برای جستجوی اطلاعات مانند جستجو درباره افراد یا سازمان‌ها استفاده می‌شود. این کادر اطلاعات مربوط به آن کوئری را در خود دارد از جمله تاریخ‌های مهم، حقایق و تصاویر.

5. کارت دانش (knowledge card)

کارت دانش اطلاعاتی است که در مورد موضوعات مشخصی در بالای نتایج سرپ دیده می‌شود. این باکس ‏شامل اطلاعاتی است که توسط کاربران گوگل قابل ویرایش هستند. برای مثال اطلاعات ویکی‌پدیا معمولا در ‏کارت دانش نمایش داده می‌شود.‏

همچنین در این بخش اطلاعات همکاران گوگل یاGoogle Partners ‎‏ هم نمایش داده می‌شود. همکاران ‏گوگل بعضی از وب‌سایت‌های خاص هستند که با گوگل همکاری می‌کنند و اطلاعات خاصی را در بخش ‏گراف دانش برای مخاطب نمایش می‌دهند.‏

توجه داشته باشید که کارت دانش زیرمجموعه و عضوی از گراف دانش گوگل است. نحوه رنک گرفتن در ‏کارت دانش فارغ از شیوه ارگانیک است. اما در عین حال بسیاری از وب‌سایت‌ها امکان دستیابی به این جایگاه ‏در‏serp ‎‏ را ندارند.‏

6. نتایج مقالات جامع (In-depth article)

نتایج جامع یا مقالات جامع که ترجمه عبارتin-depth article ‎‏ می‌باشد، یکی دیگر از امکانات خاص سرپ ‏است. زمانی که کلمه کلیدی شما نتایج جامعی داشته باشد و پاسخ اصلی گنگ و مبهم باشد، گوگل بطور ‏خودکار یک باکس سه‌تایی از مقالات را برای شما آماده می‌کند. معمولا هرکدام از این مقالات مربوط به یک ‏وب‌سایت متفاوت است و لینک آن‌ها برای استفاده عموم نمایش داده می‌شود.‏

این باکس معمولا در پایین صفحه قرار می‌گیرد. ظاهر این باکس معمولا به نتایج ارگانیکserp ‎‏ شبیه ‏هستند، اما نحوه رنک گرفتن و رسیدن آن‌ها به صفحه اول موتور جستجو کاملا با نتایج ارگانیک متفاوت ‏است.‏

7. مجموعه محلی (Local pack)

مجموعه محلی یا Local pack را زمانی می‌بینید که یک کسب‌وکار محلی یا یک نوع کسب‌وکار خاص را جستجو کنید. مثلا اگر دنبال رستوران‌هایی در منطقه زندگی خود بگردید، مجموعه محلی را خواهید دید. این مجموعه شامل نقشه‌ها با آدرس‌هایی می‌شود که موتور جستجو فکر می‌کند مفید است، به‌همراه رتبه‌بندی مشتریان، شماره تلفن کسب‌وکار و اطلاعات دیگر.

8. ریچ اسنیپت‌ها (Rich snippet)

ریچ اسنیپت‌ها مانند مجموعه محلی هستند که در آن‌ها اطلاعاتی درباره کسب‌وکارها وجود دارد. ریچ اسنیپت‌ها مستقیما زیر عنوان صفحه یک سایت در سرپ دیده می‌شوند و در خود اطلاعاتی مانند میانگین رتبه‌ای که مشتریان به این کسب‌وکار داده‌اند، دارند.

بهتر است همینجا تفاوت بین داده‌های ساختاریافته، میکرو دیتا و ریچ اسنیپت را توضیح دهیم:

• داده‌های ساختاریافته ابزاری است که می‌توانید با استفاده از آن اطلاعات کاملی از یک صفحه سایت خود در اختیار گوگل بگذارید. گوگل از این اطلاعات برای ایجاد نتایج آگاهی‌دهنده و غنی استفاده می‌کند.
• میکرو دیتا یک نوع داده ساختاریافته است که از استانداردهای کد مشخص‌شده در سایت org استفاده می‌کند. آن را باید مانند برچسب روی محتوای سایت بدانید که نوع اطلاعات یک بخش از محتوا را مشخص می‌کند. مثلا به گوگل می‌گوید این بخش از محتوا درباره دستور پخت ماکارونی است.
• ریچ اسنیپت اطلاعات اضافه درباره محتوای یک سایت در سرپ فراهم می‌کنند.

9. تصاویر (‎Image pack)

نتایج تصاویر یا مجموعه‌های تصویر، یکی از قدیمی‌ترین و مشترک‌ترین فیچرهای سرپ هستند. مثلا تصاویر گوگل اغلب در بالای نتایج جستجوی گوگل قرار داده می‌شوند. کابران همچنین می‌توانند با کشیدن فایل یک تصویر به داخل کادر جستجو، آن را جستجو کنند.

10. ویدئوها

ویدئوها یکی دیگر از قدیمی‌ترین فیچرهای مشترک سرپ هستند. بسته به ارتباط آن‌ها با اصطلاح جستجوشده، نتایج ویدئویی اغلب در بالای سرپ و بالای نتایج جستجو اما زیر تصاویر و فیچر اسنیپت‌ها ظاهر می‌شوند. مثلا اگر کاربر دنبال یک گروه موسیقی یا موسیقی‌دان بگردد، یک موزیک ویدئو اغلب زیر یک تصویر و یک نتیجه جستجوی طبیعی مانند لینکی به ویکیپدیا، ظاهر خواهد شد.

11. سوالات متداول (People also ask)

سوالات متداول یک سری سوال مرتبط با عبارت جستجوشده است که در بالای سرپ ظاهر می‌شود. زمانی که کاربر روی یکی از این سوال‌ها کلیک می‌کند، پاسخ آن را از یک سایت با رتبه بالا مشاهده می‌کند. برای آنکه یک پاسخ در این بخش قرار گیرد، صفحه وب مورد نظرتان حتما باید در صفحه اول سرپ باشد، گرچه همیشه این‌طور نیست.

12. نتایج توئیتر

سرپ‌ها گاهی پست‌های توئیتر را به‌خصوص برای رویدادهایی که پوشش زنده گسترده دارند، نشان می‌دهند. مثلا اگر یک کاربر دنبال یک رویداد ورزشی بگردد، توئیت‌های حاوی اطلاعات لحظه‌ای و زنده درباره آن رویداد در بالای سرپ قرار می‌گیرند.

13. داستان‌های برتر (Top stories)

داستان‌های برتر برای نتایج خاص در بالای سرپ ظاهر می‌شوند و معمولا داستان‌های خبری مربوط به یک کوئری هستند.

14. فیچر خرید (Shoping Results)

نتایج خرید، یک بخش تبلیغاتی در سرپ است و با پرداخت هزینه می‌توانید این جایگاه را از گوگل دریافت ‏کنید. بعنوان مثال شما در وب‌سایت خود جدیدترین لپ‌تاپ های سونی را می‌فروشید. با خرید جایگاه ‏تبلیغاتی نتایج خرید، کاربر در بهترین صفحه سرپ عکس محصول، ویژگی‌ها و اطلاعات قیمتی را می‌بیند. با ‏کلیک بر روی این بخش، کاربر بطور مستقیم وارد صفحه خرید وب‌سایت شما می‌شود.‏

به همین سادگی می‌توانید کاربر را مجاب کنید از لینک‌های دیگر بازدید نکند و مستقیم خرید خود را از ‏صفحه شما انجام دهد.‏

فعال‌سازی این امکان هزینه‌بر است و ممکن است برای بسیاری از وب‌سایت‌های فروشگاهی داخلی (با توجه ‏به قیمت ارز خارجی) مقرون‌به‌صرفه نباشد.‏

15. اسلایدها

اسلایدها معمولا در بالای سرپ‎ها نمایان می‌شوند و پاسخ‌های سریعی را برای کوئری جستجو ارائه می‌دهند. مثلا جستجوی «dog breeds» (نژادهای سگ)، نتایج را در اسلایدی از تصاویر با محبوب‌ترین نژادهای سگ نشان می‌دهد که سایر کاربران گوگل جستجو می‌کنند.

16. جواب‌های فوری (Adwords Top)

آیا می‌خواهید بدون نیاز به کلیک روی لینک یک سایت، پاسخ سریع سوال خود را بگیرید؟ پاسخ‌های سریع یک فیچر جستجویی است که گوگل از آن برای نشان دادن پاسخ به سوال‌های کاربر در بالای سرپ استفاده می‌کند. این فیچر سریعترین و کوتاه ترین پاسخ را به صورت مستقیم به کاربر نمایش می دهد.

مثلا اگر دمای مشهد را جستجو کنید، نتیجه را در بالای سرپ خواهید دید. اگر دنبال زمان اکران یک فیلم خاص بگردید، گوگل ممکن است زمان اکران آن فیلم در نزدیک‌ترین سینماها به شما نشان دهد. گوگل ممکن است برای کوئری‌های زیر جواب‌های فوری را در بالای سرپ‌ها نشان دهد:

• ترجمه یک کلمه یا عبارت؛
• محاسبه تعداد روزها تا یک تاریخ مشخص یا تعطیلات پیش‌رو؛
• پیدا کردن نتیجه یک رویداد اخیر ورزشی؛
• تشخیص سن یک فرد بر اساس تاریخ تولد او؛
• اطلاع از تاریخ رویدادهای محبوب مانند جشن‌ها؛
• مشاهده قیمت فعلی یک سهم یا خلاصه بازار برای سهام محبوب.

17. اپلیکیشن‌ها

کاربران گوگل که از دستگاه‌های موبایل استفاده می‌کنند ممکن است فیچرهایی را ببینند که تنها روی موبایل در دسترس هستند. مثلا زمانی که در آیفون دنبال اپلیکیشن‌های ویرایش عکس می‌گردید، گوگل پس از سه نقطه اپلیکیشن‌های اپ استور و لیستی از اپلیکیشن‌ها از منابع دیگر وب را نشان می‌دهد.

18. مقایسه محصول

گوگل این توانایی را دارد که اطلاعات یک محصول را برای کاربرانی که می‌خواهند محصولات را مقایسه کنند، در نتایج جستجو نشان دهد. مثلا اگر عبارت iphone 14 vs iphone 14 pro را جستجو کنید، تصاویر این دو محصول، نقدها، قیمت و جزئیات اضافه را در کنار یکدیگر می‌بینید. زمانی که کاربر روی لینک مقایسه کامل کلیک می‌کند، گوگل اطلاعات بیشتری درباره محصولات مقایسه‌شده به‌همراه گزینه‌ای برای افزودن محصولات اضافه برای مقایسه را نشان می‌دهد.

19. محصولات برتر

برخلاف تبلیغات خرید؛ فیچر محصولات برتر، محصولات تبلیغ‌نشده مرتبط با یک کوئری جستجو را نشان می‌دهد. مثلا زمانی که دنبال دوربین‌های میرورلس بگردید، گوگل برترین دوربین‌های میرورلس را پس از نتایج جستجوی طبیعی و بخش سوالات رایج، نشان می‌دهد. زمانی که روی یک محصول کلیک می‌کنید، جزئیات بیشتر درباره آن را خواهید دید.

20. شغل‌ها

گوگل با جمع‌آوری فرصت‌های شغلی از منابع گوگل در وب به کارجویان کمک می‌کند شغل مورد نظرشان را پیدا کنند و این شغل‌ها را در سرپ برای کوئری‌هایی مانند «jobs near me» نشان می‌دهد.

21. اسنیپت امتیازدهی رویو (Reviews) 

هرچه وب‌سایت یا لینک خاصی از وب‌سایت شما بازدید بیشتری داشته باشد، از طرف گوگل ستاره‌هایی در ‏کنار لینک شما در نتایج جستجو نمایش داده می‌شود. ثابت شده که هرچه تعداد ستاره‌های شما در صفحات ‏سرپ بیشتر باشد، کاربران با احتمال بیشتری وارد وب‌سایت شما می‌شوند.‏

22. جعبه اخبار (News box)

News box‎‏ یا جعبه اخبار یکی از امکانات بسیار کاربردی برای وب‌سایت‌های خبری است. در گذشته ‏بخش ‏In the news ‎‏ در سرپ وجود داشت، اما ویژگی‌های جعبه خبری را نداشت. در جریان بروزرسانی ‏سال ۲۰۱۴ این بخش به صفحه نتایج گوگل اضافه شد.‏

اخباری که در این بخش نمایش داده می‌شوند باید لحظه‌ای و به‌روز باشند. اخبار قدیمی جایی در این بخش ‏ندارند.‏

شرایط راهیابی به این صفحه با بهینه‌سازی ارگانیک وب‌سایت‌ها متفاوت است. البته یک وب‌سایت برای اینکه ‏به این بخش برسد مسیر سختی را پیش‌رو ندارد، فقط باید یک سری مشخصات را که گوگل تعیین کرده ‏داشته باشد.‏

این باکس معمولا به صورت سه‌تایی و افقی در بالای صفحه نتایج ظاهر می‌شود. همچنین یک فلش کوچک ‏وجود دارد که به کمک آن می‌توانید اخبار و اتفاقات بیشتری را مشاهده کنید.‏

23. مجموعه تیزر محلی (Local teaser pack)

مجموعه تیزر محلی در واقع ویژگی‌هایی مشابه با مجموعه محلی دارد. بصورت یک باکس سه‌تایی نمایش داده ‏می‌شود و اطلاعات آن بیشتر مربوط به هتل‌ها، رستوران‌ها و موارد این‌چنینی است. در این باکس برای مثال ‏سه هتل معروف در شهر شیراز نمایش داده می‌شوند و اطلاعاتی نظیر قیمت، موقعیت محلی، دسترسی‌های ‏و… درباره آن‌ها نمایش داده می شود.‏

با کمک گزینه‌هایی که در کنار باکس ‏Local teaser pack‏ وجود دارند، می‌توانید نحوه مرتب‌سازی آن‌ها را ‏به دلخواه تغییر دهید.‏

بررسی سه اصطلاح کاربردی موتورهای جستجو

اسچراکتر دیتا (Structured data)

استراکچر دیتا ابزاری است که به موتورهای جستجو نظیر گوگل کمک می‌کند بهتر و دقیق‌تر محتوای مختلف ‏یک وب‌سایت را بررسی و دید بهتری روی ساختار کلی محتوا داشته باشند. استراکچر دیتا داده‌های ‏ساختاریافته‌ای هستند، که موتورهای جستجو بر اساس آن‌ها اطلاعات خود را بروزرسانی می کنند.

استراکچر دیتا یک ویژگی‌ معنایی است که موتور جستجو می‌تواند آن را تحلیل کند. بر اساس آن می‌توانید ‏از ویژگی‌های متنوعی نظیر باکس اخبار، اسنیپت و سایر فیچرها در سرپ استفاده کنید. بنابراین تجربه آسان ‏و دلنشین استفاده از وب‌سایت‌ها را تجربه خواهید کرد.‏

استراکچرد دیتا باید هنگام نوشتن کدهای برنامه‌نویسی درون کدهای شما قرار داده شود تا برای موتور ‏جستجو قابل تشخیص باشد. وب‌سایت‌هایی که این امکان را دارند از رنک بهتری برخوردار می‌شوند.‏

ریچ اسنیپت (Rich snippet)

یکی دیگر از مجموعه کدهایی که به موتور جستجو برای خواندن بهتر اجزای صفحه و توصیف داده‌های ‏نشانه‌گذاری شده کمک می‌کند، ریچ اسنیپت است. این کدها از استراکچرد دیتا یا همان داده‌های ساختار ‏یافته تشکیل شده‌اند.‏

پاسخ غنی ‎‏(Rich Answer)

این ویژگی را بیشتر در سرچ با زبان انگلیسی مشاهده می‌کنیم.البته ظاهرا به تازگی برای زبان فارسی نیز ‏فعال شده است. گوگل پاسخ سوال شما را بطور مستقیم و بی‌حاشیه در صفحه سرپ می‌دهد. شما جواب ‏خود را بدون اینکه وارد لینک خاصی شوید دریافت می‌کنید.‏

تفاوت فرق بین ‏Structured data‏ و‎ Micro data  ‎و ‏Rich snippet

Structured data ‎‏ درواقع همانmicrodata ‎‏ است. پس از رونمایی زبان فرانت‌اندhtml5 ‎‏ از لغت ‏microdata ‎‏ استفاده می‌شود. ‏

گفتیم که گوگل بسیاری از اوقات نمی‌تواند محتوای صفحات وب را تشخیص دهد. به همین دلیل باید در ‏کدنویسی وب‌سایت خود از استراکچرد دیتاها استفاده کنیم. با استفاده از این کدها نتایج قابل فهمی بوجود و ‏در سرپ نمایش داده می‌شود که ریچ اسنیپت نام دارند.‏

چرا نتایج سرپ برای یک کلمه متفاوت است؟

نتایج حاصل از یک کلمه کلیدی برای افراد مختلف می‌توانند متفاوت باشند. در گذشته گوگل و سایر ‏موتورهای جستجو همچین مشخصه‌ای نداشتند. نتایج جستجو برای یک کلمه کلیدی مشخص برای همه ‏کاربران در هر نقطه‌ای از جهان یکسان بود. اما الگوریتم‌های گوگل سال‌ها است که ارتقا یافته‌اند و نتایجserp ‎‏ ‏برای کاربران مختلف با توجه به یک سری ویژگی‌ها، متفاوت شده‌اند.

در ادامه با دلایل اصلی تفاوت در نتایج سرپ برای هر کاربر آشنا می شوید.‏ در واقع می توانید دلایلی که باعث می شوند هر نتیجه برای هر کاربر که به صورت اختصاصی ایجاد می شود را درک کنید و اگر شما هم تجربه ای در این زمینه داشته اید می توانید در بخش کامنت ها مطرح کنید.

لینک‌هایی که در گذشته از آن‌ها بازدید داشته‌اید

هربار که شما کلمه کلیدی مدنظرتان را سرچ می‌کنید، تعدادی لینک یا وب‌سایت مرتبط در صفحات مختلف ‏موتور جستجو نمایش داده می‌شوند. اگر چندین بار روی یک یا چند لینک خاص کلیک کنید، گوگل این ‏رفتار شما را در حافظه خود نگهداری می‌کند. در سرچ‌های آینده اگر از همان کلمه کلیدی استفاده کنید، ‏لینک‌هایی که قبلا چندین‌ بار از آن‌ها استفاده کرده‌اید در جایگاه بهتر و جلوی چشم شما ظاهر می‌شوند.‏

برای مثال “دانلود آهنگ شاد” عبارتی است که بارها آن را در گوگل جستجو کرده اید. برای ‏پیدا کردن وب‌سایت دلخواه خود بارها به صفحه دوم یا سوم رفته و از آنجا جهت دانلود آهنگ مدنظرتان یک ‏لینک را باز کرده‌اید. گوگل برای دفعات بعدی لینک یا وب‌سایت مورد نظر شما را از صفحه دوم یا سوم به ‏صفحه اول می‌آورد تا به راحتی از آن استفاده کنید. مهم نیست سرچ‌های شما مربوط به یک ماه یا یک سال ‏قبل باشد. گوگل هیچ چیز را فراموش نمی‌کند.‏

سابقه جستجوهای شما بر روی یک دستگاه خاص

معمولا با موبایل، تبلت یا لپ‌تاپ خود به گوگل وصل می شوید و مطالب دلخواه خود را جستجو می‌کنید. ‏گوگل هیستوری یا تاریخچه تحقیقات شما را ذخیره می‌کند. ممکن است شما چند دقیقه یا چند ساعت بعد ‏هم مطلبی که برای آن جستجو کرده‌اید را فراموش کنید، اما گوگل آن‌ها را بخاطر دارد.‏

بر اساس همین سابقه جستجو، گوگل یک سری لینک‌های مشخص و مرتبط را برای شما نمایش می‌دهد.‏

موقعیت مکانی شما

موقعیت مکانی یا لوکیشن یکی دیگر از دلایل تفاوت نتایج سرپ برای کاربران مختلف است. حتی اگر خود ‏شما در کشور جابجا شوید، نتایج موتورهای جستجو برای شما تغییر می‌کند.‏ زیرا گوگل بر اساس موقعیت جغرافیایی، شهر و کشوری که در ‏آن حضور دارید بهترین و مرتبط‌تربنserp ‎‏ را در اختیار شما قرار می‌دهد.‏

به یاد داشته باشید که گوگل همیشه سعی دارد زمان استفاده از موتور جستجویش، بهترین تجربه کاربری را برای کاربران فراهم کند. اگر عبارت «خدمات لوله کشی» را در نوار جستجو تایپ کنید، امیدوار هستید نتایج مرتبط با شهر خودتان باشند.

شما معمولا زمان انجام چنین جستجویی نقشه‌ها و آدرس کسب‌وکارهای محلی را در ستون سمت راست مشاهده می‌کنید. بدون تردید کاربری که صدها کیلومتر از شما دورتر است، نتایج محلی را بر اساس منطقه خود مشاهده می‌کند که متفاوت از شماست.

دستگاهی که با آن جستجو می کنید

گفتیم که سئو سایت مهمترین ویژگی برای دیده شدن وب‌سایت در صفحه اول گوگل است. اگر شما با ‏گوشی موبایل خود در گوگل جستجو کنید، وب‌سایت‌هایی در اولویت نمایش قرار می‌گیرند که طراحی ‏ریسپانسیو دارند و در دستگاه شما بهتر نمایش داده می‌شوند.‏

اکانت گوگل

بیشتر از ۹۰درصد کاربران اینترنت یک اکانت شخصی گوگل دارند. کاربر با این اکانت می‌تواند به تبلت، ‏لپ‌تاپ، گوشی موبایل یا هر دستگاه دیگری متصل شود‌. گوگل کاربر خاص خود را تشخیص می‌دهد و سابقه ‏جستجوهای او را نگهداری می‌کند.‏

در جستجوهای جدیدی که کاربر انجام می‌دهد، گوگل بر اساس رفتارهای قدیمی بهترین چیدمان سرپ را ‏در اختیار کاربر قرار می‌دهد.‏

تغییرات الگوریتم ها

گوگل دائما در حال به‌روزرسانی الگوریتم‌های خود است. آپدیت‌های مهمی مانند پاندا و پنگوئن هرچند ماه یکبار اتفاق می‌افتند اما تغییرات کوچک همیشگی هستند. برخی کاربران ممکن است جستجوی خود را در آدرسی از سایت گوگل انجام دهند که در آن تغییراتی در الگوریتم رخ داده و این افراد ممکن است نتایج متفاوتی را مشاهده کنند.

ppc ‎‏ یا تبلیغات کلیکی در گوگل

با استفاده از ابزار گوگل ادز، شما می‌توانید هزینه تبلیغات را به گوگل پرداخت کنید و گوگل لینک وب‌سایت شما رابرای زمان مشخص و ‏بر اساس کلمه کلیدی مشخص، در صفحه اول و سطرهای بالایی قرار می‌دهد.‏

این شیوه تبلیغات و رنک گرفتن در ‏serp‏ موقتی است. در نهایت برای اینکه جایگاه ثابتی در بین بهترین ‏وب‌سایت‌ها داشته باشید، باید روی سئوی وب‌سایت خود کار کنید.‏ البته گوگل برای اینکه کاربر متوجه نحوه حضور این وب‌سایت‌ها در صفحه اول شوند، در کنار نام سایت ‏علامت ‏Ad ‎‏ را قرار می دهد.‏

بعضی از افراد با این نوع نمایش وب‌سایت‌ها در صفحات مختلف مخالف هستند‌. این افراد علاقه دارند تا گوگل ‏نتایجی بدون قضاوت در اختیارشان قرار دهد. برای این کار می‌توانید از‎ ‎مرورگر خود به صورت خصوصی یا ‏‏(‏Private‏) استفاده کنید. در حالت خصوصی مرورگر شما یک فرد ناشناس برای گوگل می باشد و ‏نتایجserp ‎‏ بدون قضاوت به شما نمایش داده می‌شوند.‏

سخن نهایی

هرچه بیشتر درباره سرپ اطلاعات داشته باشید، بهتر می‌توانید محتوای خود و طراحی سایتتان را طرح‌ریزی کنید. به‌روز بودن اطلاعتتان نسبت به سیاست‌های گوگل برای افزایش رتبه سایتتان در سرپ بسیار مهم است. در این مقاله اهمیت سرپ و نحوه حضور در آن را توضیح دادیم، اما فراموش نکنید دنیای سئو بسیار پویا است و باید همیشه اطلاعات خود را از تغییرات آن به‌روز نگه دارید.

سوالات متداول

تفاوت SEO و SERP چیست؟

SEO مخفف عبارت Search Engine Optimisation است، در حالی که SERP مخفف عبارت Search Engine Results Page است. سرپ و سئو دو مفهوم متفاوت اما بسیار به هم مرتبط هستند.

رتبه بندی SERP در سئو چیست؟

صفحات نتایج موتورهای جستجو (همچنین به عنوان “SERP” یا “SERP” شناخته می شوند) پاسخ گوگل به درخواست جستجوی کاربر است. SERP ها معمولاً شامل نتایج جستجوی ارگانیک، نتایج Google Ads پولی، قطعه های ویژه، نمودارهای دانش و نتایج ویدیویی هستند.

کلمات کلیدی در سرپ چیست؟

کاربر عبارت جستجوی خود را وارد می کند (اغلب با استفاده از عبارات و عبارات خاصی که به عنوان کلمات کلیدی شناخته می شوند)، که بر اساس آن موتور جستجو یک SERP را به آنها ارائه می دهد. هر SERP منحصر به فرد است، حتی برای جستجوهایی که در موتور جستجوی مشابه با استفاده از کلمات کلیدی یا عبارت های جستجوی مشابه انجام می شود.

سئو در اصفهان

سئو در مشهد